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Mercedes me -
Digitale Extras

Machen Sie mehr aus Ihrem Van.

Holen Sie sich das digitale Upgrade für Ihren Van und profitieren Sie von mehr Effizienz, Transparenz und Intelligenz. Mercedes me¹ und die digitalen Extras sorgen dafür, dass Sie immer und überall mit dem Fahrzeug verbunden bleiben. Damit haben Sie wichtige Informationen und hilfreiche Funktionen an Bord und auch ausserhalb des Fahrzeugs stets zur Hand.

Drei von vielen guten Gründen für Mercedes me.

Mehr Effizienz

Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand und verbessern Sie die Planbarkeit – dank Unterstützung für Wartung und Monitoring.

Mehr Transparenz

Bleiben Sie auf dem Laufenden und behalten Sie Ihren Van im Blick – dank Remote-Funktionen und Echtzeit-Informationen.

Mehr Intelligenz

Machen Sie Ihren Van zum Assistenten – dank erweitertem MBUX Funktionsumfang mit intelligenter Navigation und Sprachsteuerung.

Digitale Extras für Ihren Mercedes-Benz.

Ihr Mercedes-Benz hat mehr zu bieten, als Sie vielleicht wissen: Die digitalen Extras sind das flexible Upgrade für Ihr Fahrzeug.

Entdecken Sie jetzt die digitalen Extras für Geschäftskunden von Mercedes-Benz.

Komfort

Das Komfort Paket steht für Ihren Transporter als Standardausstattung bereit:

  • Wartungsmanagement
    Hilft Ihnen dank einer einfachen und transparenten Werkstatt-Terminplanung, Zeit und Geld zu sparen.
  • Unfall- und Pannenmanagement
    Verbindet Sie bei Bedarf mit den geschulten Mitarbeitern des Customer Assistance Centers.
  • Fernabfrage Fahrzeugstatus
    Zeigt Ihnen wichtige Fahrzeugdaten und die Fälligkeit des nächsten Service bequem auf Ihrem Smartphone.
  • Telediagnose
    Gute Vorsorge leicht gemacht: Informiert Sie frühzeitig, wenn der Austausch von Verschleissteilen nötig ist.
  • Softwareaktualisierung
    Die Software in Ihrem Mercedes kann über Online-Updates aktualisiert werden.
  • Schnittstelle Drittanbieter
    Bietet Ihnen die Möglichkeit, Drittanbieter-Services³ wie zum Beispiel einen Sprachassistenten auf ausgewählte Mercedes me Daten und Funktionen zugreifen zu lassen.
  • Fahrzeugferndiagnose
    Ermöglicht Ihrem Service-Partner, den Zustand Ihres Fahrzeugs aus der Ferne zu prüfen – für beste individuelle Betreuung.

Remote Paket

Diese digitalen Extras verbinden Sie mit Ihrem Transporter aus der Ferne:

  • Tür-Fernschliessung und -entriegelung
    Auch aus der Ferne alles im Griff: Öffnen und verschliessen Sie Ihren Mercedes per Smartphone.
  • Programmierung Standheizung/-belüftung
    Startet die Standheizung oder -belüftung² Ihres Fahrzeugs aus der Ferne – für höchsten Klimakomfort schon beim Einsteigen.
  • Fahrzeugortung
    Ihren Mercedes immer im Blick: Zeigt Ihnen, wo genau Ihr Fahrzeug gerade unterwegs ist.
  • Fahrzeugstandort
    Immer wieder zur Ihrem Mercedes zurückfinden: Navigiert Sie per Smartphone zu Ihrem geparkten Fahrzeug.
  • Fahrzeugauffindfunktion
    Hilft, Ihr Fahrzeug leichter wiederzufinden: Aktiviert ein Lichtsignal, das Ihnen den Weg zu Ihrem Mercedes leitet.
  • Send2Car
    Sendet ausgewählte Adressen per App an das Navigationssystem des Fahrzeugs.

Navigation

Diese digitalen Extras wissen genau, wie Sie Ihre Ziele bestmöglich erreichen:

  • Live Traffic Information
    Bringt Sie mit Echtzeit-Verkehrsdaten möglichst sicher und staufrei ans Ziel und kann Sie dank Car-to-X-Kommunikation rechtzeitig vor Gefahren warnen.
  • Navigationsdienste
    Bieten Ihnen zusätzliche Orientierung und nützliche Informationen rund um Wetter und Parkplatzsituation.
  • Online Kartenupdate
    Immer auf Kurs und dem neuesten Stand: Das Online Kartenupdate aktualisiert automatisch Ihre Navigationsdaten.
  • Erweiterte MBUX Funktionen
    Verstehen unter anderem Ihre natürliche Sprache und ermöglichen so eine intuitive und komfortable Bedienung vielfältiger Funktionen – vom Navigationssystem über die Online Suche bis hin zur Steuerung der Klimaanlage.
  • Navigation für Anhänger und übergrosse Fahrzeuge
    Auf passenden Wegen ans Ziel: Berücksichtigt bei der Berechnung der optimalen Route die Fahrzeug- oder Gespannmasse für den Mercedes-Benz Sprinter¹.

E-Mobility

Diese digitalen Extras für Transporter mit Elektroantrieb liefern Ihnen beste Bedingungen für sorgenfreie und komfortable Elektromobilität:

  • Navigation mit Electric Intelligence
    Elektrisch besser vorankommen: Berücksichtigt bei der Planung der schnellsten Route zusätzlich die kürzeste Ladezeit⁴.
  • Anzeige Ladesäulen
    Ladesäulen für jede Route kennen: Zeigt nahegelegene Ladesäulen und deren aktuelle Verfügbarkeit auf der Navigationskarte.
  • Reichweitenanzeige
    Die schnellste Route inklusive Ladezeit finden: Plant bei der Routenberechnung nötige Ladestopps ein.
  • Programmierung Ladeeinstellungen und Vorklimatisierung
    Abfahrbereit auf Abruf: Stellt Ihren Mercedes zum gewünschten Zeitpunkt voll aufgeladen und vorklimatisiert bereit.
  • Gewerbliche Ladelösung
    Einfaches, nachhaltiges Laden mit maximaler Kostentransparenz – wo auch immer Sie unterwegs sind.

Van Uptime

Mit Mercedes-Benz Van Uptime minimieren Sie Ihre Standzeiten und steigern Ihre Wirtschaftlichkeit:

  • Mercedes-Benz Van Uptime
    Wir kümmern uns um Ihren Transporter: Mit der intelligenten Fahrzeugdiagnose von Mercedes-Benz Van Uptime⁵ für ein effizientes Wartungs- und Reparatur-Management sowie Informationen bei dringenden Warnungen.

Die digitalen Extras für Privatkunden sind Ihre persönlichen Mobilitätsbegleiter.

Machen Ihr Leben leichter.

Holen Sie sich das digitale Upgrade für Ihren Van und profitieren Sie von mehr Komfort, Service und Sicherheit. Die digitalen Extras* für Privatkunden sind Ihre persönlichen Mobilitätsbegleiter. Sie sorgen dafür, dass Sie immer mit Ihrem Mercedes verbunden bleiben. Damit haben Sie wichtige Informationen und praktische Funktionen an Bord und auch ausserhalb des Fahrzeugs stets zur Hand.

Entdecken Sie jetzt vielseitige Vorteile rund um Komfort, Service und Sicherheit.

  • Mehr Komfort.
    Intelligente Funktionen gestalten Ihren Alltag vor, während und nach jeder Fahrt komfortabler denn je.
  • Mehr Service.
    Vielfältige digitale Extras verwandeln Ihren Mercedes in einen mitdenkenden Partner, der Sie erinnert, unterstützt und informiert.
  • Mehr Sicherheit.
    Diverse digitale Extras warnen und überwachen zuverlässig – und sorgen bei Bedarf schnell für Hilfe.

* Für die Nutzung der Dienste ist eine Registrierung im Mercedes me Portal sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Mercedes me connect Dienste notwendig. Zusätzlich muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von 1 Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch den Kunden möglich, je nachdem was zuerst erfolgt. Bitte beachten Sie, dass sich die Umfänge je Baureihe, Baujahr und Ausstattung sowie zwischen privaten und gewerblichen Kunden-Accounts unterscheiden können.

¹ Die Navigation für Anhänger und übergrosse Fahrzeuge ist ausschliesslich für den Mercedes-Benz Sprinter (Baureihe 907/910 ab 04/2022) mit MBUX Multimediasystem und Navigation verfügbar.

² Bitte beachten Sie, dass sich ausschliesslich die Warmwasser-Zusatzheizung (H12) über Mercedes me steuern lässt. Andere Standheizungsarten können über Mercedes me nicht gesteuert werden.

³ Genutzt wird der Dienst in der App des jeweiligen Sprachassistenten. Aktuell unterstützt Mercedes-Benz die Sprachassistenten Amazon Alexa und Google Assistant. Diese Apps sind kostenlos in den jeweiligen App-Stores erhältlich. Die Daten werden nur nach Aktivierung des me connect Dienstes „Schnittstelle Drittanbieter“ und Ihrer zusätzlichen Datenfreigabe an den von Ihnen ausgewählten Drittanbieter weitergegeben. Da nur bereits aus anderen aktivierten Diensten vorhandene Daten weitergegeben werden, müssen Sie entsprechende Dienste ebenfalls aktivieren. Die Nutzung der Daten erfolgt über die jeweilige Anwendung (z. B. Webseite, App) des Drittanbieters. Der Drittanbieter ist für die ihm von Mercedes-Benz auf Ihren Wunsch übermittelten Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Die Weitergabe von Daten kann zu jedem Zeitpunkt von Ihnen im Mercedes me Portal unter „Einstellungen“ unterbunden werden.

⁴ Fahrzeuge ohne Headunit: Alle in der App angezeigten Reichweiten und anzusteuernden Ladepunkte sind eine Momentaufnahme und basieren auf Prognosen zum Zeitpunkt der Anfrage. Die tatsächlich erzielte Reichweite kann von der angezeigten Reichweite abweichen. Es erfolgt keine automatische Aktualisierung der Routenberechnung. Aufforderungen zum Laden sind jederzeit zu beachten.

⁵ Mercedes-Benz Van Uptime ist in ausgewählten europäischen Märkten für den Sprinter (Baureihe 907/910) mit Kommunikationsmodul (LTE) erhältlich.

⁶ Für die Nutzung der Dienste ist eine Registrierung im Mercedes me Portal sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Mercedes me connect Dienste notwendig. Zusätzlich muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von 1 Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch den Kunden möglich, je nachdem was zuerst erfolgt. Bitte beachten Sie, dass sich die Umfänge je Baureihe, Baujahr und Ausstattung sowie zwischen privaten und gewerblichen Kunden-Accounts unterscheiden können.