Ab 2022 wird neu die Grundbildung «Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen Automobil After-Sales» angeboten. Es handelt sich dabei um eine Neupositionierung der bisherigen Grundbildung Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Autoteile-Logistik und ist deutlich verkaufsorientierter als bisher. Detailhandelsfachleute beraten und bedienen Kunden im Verkauf des Autoersatzteildienstes und im Zubehörbereich. Sie tun dies telefonisch, online oder im persönlichen Kontakt.
Anhand von fahrzeug- oder produktspezifischen Daten recherchieren, präsentieren und bestellen sie für externe sowie interne Kunden die benötigten Autoersatzteile sowie Zubehör und vermitteln zusätzliche Dienstleistungen. Sie behandeln Rücknahmen und Garantiefälle professionell. Detailhandelsfachleute präsentieren ihre Produkte und Dienstleistungen attraktiv und gestalten Verkaufspromotionen und saisonale Ausstellungen mit. Sie überwachen den Warenbeschaffungsprozess von der Bestellung bis zur Ablieferung.
Wir bieten an unseren Standorten die Schnupperlehre als Detailhandelsfachmann an. Der ideale Zeitpunkt für eine Schnupperlehre ist im vorletzten Oberstufenschuljahr, üblicherweise zwischen den Sport- und Sommerferien. Eine Schnupperlehre bei Merbag dauert je nach Standort ein bis zwei Tage und das Mindestalter beträgt 13 Jahre. Bitte beachte, dass die Schnupperplätze begrenzt sind und wir eine frühzeitige Bewerbung empfehlen.
Wer sich für eine Ausbildung bei Merbag entschliesst, wählt für seine Berufsbildung einen kompetenten und verständnisvollen Partner sowie eine fortschrittliche und gut aufgestellte Firma. Aktuell bilden wir schweizweit rund 215 Lernende in verschiedenen Berufen aus.
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