Votre utilitaire léger est un facteur essentiel de votre succès et sa disponibilité opérationnelle, garante d’une activité florissante. Avec le programme ServiceCare de Mercedes-Benz, vous disposez d’un atout vous permettant de jouir de façon pérenne de la disponibilité de votre véhicule. Découvrez la solution Mercedes-Benz ServiceCare qui répond le mieux à vos besoins.
Des mensualités fixes calculées pour
une planification sûre des coûts
Des véhicules entretenus de manière optimale avec
la qualité Mercedes-Benz
Pas de coûts imprévisibles dus à
la protection
Faibles immobilisations grâce au
vaste réseau SAV
Maintien de la valeur à long terme grâce à
des véhicules parfaitement entretenus
Avec Mercedes-Benz MobiloVan¹ et Mercedes-Benz Mobilo²
garantie de mobilité pendant 30 ans maxi
L’offre sans souci complète est la garantie la plus importante pour votre utilitaire léger.
Mercedes-Benz ServiceCare Complete couvre tous les travaux d’atelier, y compris la réparation des pièces d’usure. La disponibilité du véhicule est conforme au planning et les coûts sont parfaitement maîtrisés. L’offre zéro souci pour tous ceux qui ne laissent rien au hasard et misent sur une transparence et une prévisibilité maximales.
Prestations pour véhicules thermiques et utilitaires électriques
Durées
Jusqu’à huit ans après la date de première mise en circulation.
Kilométrages
Jusqu’à un kilométrage de 300 000 kilomètres selon le modèle de véhicule.
Conclusion du contrat
La conclusion du contrat est possible à tout moment dans le cadre de MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (3 ans ou 100 000 km), à condition que les travaux de maintenance soient effectués conformément au carnet de maintenance et aux indications du constructeur.
Plus longtemps sous garantie : épargnez-vous la surprise des coûts de réparation.
Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedCare y vous protège contre les frais de réparation inattendus après l'expiration de la garantie constructeur, sans franchise et selon des conditions prévisibles et attrayantes.
Prestations pour véhicules thermiques*
Une prolongation de la garantie pour presque toutes les pièces et tous les ensembles (p. ex. moteur, boîte de vitesses, système électrique, essieux, climatisation)
Durées & kilométrages
Offre 1: 3 ans ou 150 000 km
Offre 2: 4 ans ou 200 000 km
Offre 3: 5 ans ou 250 000 km
Conclusion du contrat
La conclusion du contrat est possible à tout moment dans les 12 premiers mois suivant la première mise en circulation, à condition que les travaux de maintenance soient effectués conformément au carnet d’entretien et aux directives du constructeur.
* Aucune prolongation de garantie n’est actuellement disponible pour les utilitaires électriques.
La maintenance entre les mains de professionnels. Pour une qualité irréprochable.
Le contrôle professionnel régulier des pièces et fonctions principales du véhicule garantit les performances et la fiabilité de votre véhicule. La maintenance vous protège contre les frais de réparation inutiles et veille à réduire et à planifier les temps d’immobilisation. Le produit Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance veille au maintien de la valeur du véhicule et accroît ainsi sa valeur de revente.
Prestations pour véhicules thermiques et utilitaires électriques
Durées
Sans limite de puissance totale.
Kilométrages
Sans limite de puissance totale.
Conclusion du contrat
La conclusion du contrat peut se faire à tout moment, quels que soient l’âge du véhicule et le nombre de kilomètres déjà parcourus.
Vous pouvez réserver des options supplémentaires avec nos solutions Mercedes-Benz ServiceCare, selon vos besoins, afin de profiter pleinement de la qualité Mercedes-Benz pour les pièces d’origine et les prestations.
Un plus sans élément négatif : le certificat de batterie.
Lʼune des principales réserves émises à lʼégard des véhicules électriques : la durée de vie limitée de la batterie. Pour que vous nʼayez pas à vous en inquiéter, tous les véhicules électriques Mercedes-Benz disposent dʼun certificat de batterie.
Mercedes-Benz garantit le fonctionnement sans défaut des batteries lithium-ion haute tension des modèles eSprinter, eVito³ et EQV par un certificat de batterie pendant huit ans ou 160 000 km, selon le premier terme atteint.
L’offre sans souci complète pour votre camping-car basé sur le Sprinter.
Mercedes-Benz ServiceCare Complete camping-car couvre tous les travaux de maintenance pertinents selon le constructeur, y compris les réparations liées à l’usure. Le véhicule est opérationnel conformément au planning et les coûts sont supervisés. L’offre sans souci complète pour tous ceux qui ne veulent rien laisser au hasard et souhaitent une transparence et une prévisibilité maximales. Les prestations de ServiceCare Complete camping-car sont destinées uniquement aux véhicules et équipements d’origine fournis par Mercedes-Benz. Les extensions et superstructures ultérieures telles que cuisine, lit et salle de bain ne sont pas comprises dans les prestations.
Prestations⁴
Durées
Jusqu’à huit ans après la date de première mise en circulation.
Kilométrages
Un kilométrage annuel, selon les besoins, pouvant aller jusqu'à 20 000 km.
Conclusion et contenus du contrat
ServiceCare Complete camping-car est disponible pour tous les camping-cars basés sur le Sprinter. Ceci concerne également les véhicules dotés d’un châssis de base Sprinter entièrement intégré. Complétez votre pack sans souci complet au cours des deux premières années de la garantie du constructeur.
¹ Mercedes-Benz Mobilovan est valable dans la version actuelle des modèles d’activité Sprinter, Vito et Citan.
Tous les véhicules mis en circulation pour la première fois à partir du 01/10/2012 sont couverts par la garantie mobilité MobiloVan pour une période de 2 ans sans contrainte de suivi SAV ; la validité de la garantie se prolonge ensuite automatiquement après chaque maintenance chez un partenaire SAV agréé dans la limite de 30 ans. Pour les modèles Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo et Marco Polo HORIZON, les prestations de Mercedes-Benz Mobilo sont valables dans leur version actuelle.
² Mercedes-Benz Mobilo est valable pour les modèles Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo et Marco Polo HORIZON dans leur version en vigueur. Tous les véhicules mis en circulation pour la première fois à partir du 01/01/2012 sont couverts par la garantie mobilité Mobilo pour une période de 2 ans sans contrainte de suivi SAV ; la validité de la garantie se prolonge ensuite automatiquement après chaque maintenance chez un partenaire SAV agréé dans la limite de 30 ans. Les modèles Sprinter, Vito et Citan sont couverts par la garantie mobilité Mercedes-Benz MobiloVan dans sa version actuelle.
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