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Mercedes-Benz
ServiceCare.

Il tuo pacchetto di assistenza personalizzato a rate programmabili.

Il tuo veicolo commerciale è un motore importante per il tuo successo. Quando è in movimento, gli affari girano. Con il servizio ServiceCare Mercedes-Benz hai la certezza che resterà sempre al tuo fianco. Scopri qual è il prodotto Mercedes-Benz ServiceCare più adatto alle tue esigenze.

I tuoi vantaggi in breve

Rate fisse per

una pianificazione dei costi sicura

Manutenzione del veicolo ottimale con la

qualità Mercedes-Benz

Nessun costo imprevisto grazie alla

garanzia

Tempi di fermo minimi grazie a una

rete di assistenza capillare

Mantenimento del valore nel tempo grazie a una

manutenzione ottimale del veicolo

Con Mercedes-Benz MobiloVan¹ e Mercedes-Benz Mobilo²

fino a 30 anni di garanzia di mobilità

Servicecare Complete 1694X953

Mercedes-Benz
ServiceCare Complete.

L'offerta “senza pensieri” è la protezione più completa per il tuo veicolo commerciale.
Mercedes-Benz ServiceCare Complete copre tutti gli interventi d'officina, incluse le riparazioni delle parti soggette a usura. La disponibilità del veicolo è programmata e i costi sono sempre sotto controllo. L'offerta “senza pensieri” è pensata per tutti coloro che non amano affidarsi al caso e puntano sulla massima trasparenza e programmabilità.

Mercedes-Benz ServiceCare Complete in sintesi:

Prestazioni per veicoli a combustione e veicoli commerciali elettrici

  • La sostituzione delle parti soggette a usura (guarnizioni dei freni, della frizione ecc.)
  • Gli interventi periodici di manutenzione come da libretto di manutenzione e nel pieno rispetto delle direttive del produttore (Compresi i liquidi come solventi per vetri, carburanti esclusi)
  • L’estensione della garanzia per pressoché tutti i pezzi e i gruppi (ad es. motore, cambio, impianto elettrico, assi, climatizzatore)
  • La batteria ad alto voltaggio per van elettrici è coperta dal certificato batteria (garanzia della batteria fino a otto anni o 160 000 km. Per l’eVito Furgone (n1), la garanzia batteria è fino a otto anni o 100 000 km)
  • Il contratto comprende Mercedes-Benz Mobilo/MobiloVan¹

Durata
Fino a otto anni dalla prima immatricolazione.

Percorrenza
Fino a 300 000 km di chilometraggio totale a seconda del modello di veicolo.

Stipula di un contratto
Con MERCEDES-SWISS-INTEGRAL (3 anni o 100 000 km) il contratto può essere concluso in ogni momento, a condizione che gli interventi di manutenzione vengano effettuati conformemente al libretto di manutenzione e alle direttive del produttore.

 

Servicecare Extendedcare 1694X953

Mercedes-Benz
ServiceCare ExtendedCare.

Estendere la sicurezza: senza sorprese nei costi di riparazione.
Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedCare copre i costi di riparazione imprevisti sostenuti dopo la scadenza della garanzia del Costruttore – senza alcuna franchigia e a condizioni interessanti e programmabili.

Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedCare in sintesi:

Prestations pour véhicules thermiques*
Une prolongation de la garantie pour presque toutes les pièces et tous les ensembles (p. ex. moteur, boîte de vitesses, système électrique, essieux, climatisation)

Durées & kilométrages
Offre 1: 3 ans ou 150 000 km
Offre 2: 4 ans ou 200 000 km
Offre 3: 5 ans ou 250 000 km

Conclusion du contrat
La conclusion du contrat est possible à tout moment dans les 12 premiers mois suivant la première mise en circulation, à condition que les travaux de maintenance soient effectués conformément au carnet d’entretien et aux directives du constructeur.

* Aucune prolongation de garantie n’est actuellement disponible pour les utilitaires électriques.

Servicecare Maintenance 1694X953

Mercedes-Benz
ServiceCare Maintenance.

Manutenzione eseguita da mani esperte. Qualità massima.
Il controllo periodico e professionale dei componenti e delle funzioni principali del tuo veicolo commerciale ne garantisce le prestazioni e l’affidabilità. La manutenzione evita inutili costi di riparazione, assicurando tempi di fermo minimi e programmabili. La formula Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance garantisce il mantenimento del valore del veicolo nel tempo, aumentandone il valore di rivendita.

Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance in sintesi:

Prestazioni per veicoli a combustione e veicoli commerciali elettrici

  • Gli interventi periodici di manutenzione come da libretto di manutenzione e nel pieno rispetto delle direttive del produttore (Compresi i liquidi come l'olio motore solventi per vetri, carburanti esclusi)
  • Il contratto comprende Mercedes-Benz Mobilo/MobiloVan¹
  • Il numero di interventi di manutenzione é a discrezione del cliente: 2, 4 o 6.

Durata
Senza limitazioni di chilometraggio.

Percorrenza
Senza limitazioni di chilometraggio.

Stipula di un contratto
Il contratto può essere concluso in qualsiasi momento, indipendentemente dall’età del veicolo e dai chilometri già percorsi.

Mercedes-Benz ServiceCare opzioni supplementari.

Oltre ai servizi proposti nella formula ServiceCare Mercedes-Benz è possibile richiedere servizi supplementari in grado di soddisfare le proprie esigenze e usufruire dei Ricambi Originali e dei servizi di assistenza nella consueta qualità Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz ServiceCare opzioni supplementari in sintesi:

  • Verifica del tachigrafo
  • Collaudo annuale
  • Uptime: qui trovate ulteriori informazioni su Uptime
  • Servizio di ritiro e consegna
  • Full Service ruote/pneumatici incl. materiale per pneumatici
  • Servizio ruote con deposito (dotazione di otto pneumatici) escl. materiale per pneumatici
  • Servizio pneumatici invernali (dotazione di quattro pneumatici) escl. materiale per pneumatici
Batteriezertifikat 1694X953

Mercedes-Benz certificato della batteria.

Vantaggio evidente: il certificato della batteria.
Una delle più grandi critiche che vengono mosse alle auto elettriche è la durata utile limitata della batteria. La batteria di tutte le auto elettrificate Mercedes-Benz è dotata di un certificato.

Mercedes-Benz garantisce per i modelli eSprinter, eVito³ ed EQV con certificato batteria un funzionamento ineccepibile delle batterie agli ioni di litio ad alto voltaggio per 8 anni, o 160 000 km se raggiunti prima.

Servicecare Camper Complete 1694X953

Mercedes-Benz
ServiceCare Camper Complete.

L’offerta scacciapensieri per il tuo autocaravan sulla base dello Sprinter.
Mercedes-Benz ServiceCare Camper Complete copre tutti gli interventi in officina rilevanti per il produttore, comprese le riparazioni dovute all’usura. Il veicolo è pronto per poter essere utilizzato in base al programma e avrai la certezza che i costi siano sempre sotto controllo. L’offerta scacciapensieri per tutti coloro che non lasciano volentieri le redini al fato e puntano tutto sulla massima trasparenza e pianificabilità. Le prestazioni di ServiceCare Camper Complete sono limitate ai veicoli e agli equipaggiamenti originali consegnati da Mercedes-Benz. Sovrastrutture e allestimenti postumi, come cucina, letto e bagno, non sono compresi nelle prestazioni.

Panoramica di ServiceCare Camper Complete:

Prestazioni⁴

  • Rinnovo dei componenti soggetti a usura (guarnizioni dei freni, della frizione ecc.)
  • Lavori di manutenzione periodici in base al libretto di servizio e alle istruzioni del produttore (liquidi inclusi come olio motore e solvente per vetri, carburanti esclusi)
  • Estensione della garanzia per quasi tutti i componenti e i gruppi costruttivi (ad es. motore, cambio, elettronica, assi, climatizzatore). Sono esclusi eventuali sovrastrutture e allestimenti non consegnati da Mercedes-Benz.
  • Il contratto include Mercedes-Benz Mobilo/Mobilo Van²

Durata
Fino a otto anni dalla prima immatricolazione.

Percorrenza
Una percorrenza chilometrica annua, in base al bisogno, fino a 20 000 km.

Contenuto e conclusione del contratto
ServiceCare Camper Complete è disponibile per tutti gli autocaravan sulla base dello Sprinter. Ciò comprende anche tutti i veicoli che dispongono di un equipaggiamento di base Sprinter completamente integrato. Stipula il tuo pacchetto scacciapensieri entro i primi due anni della garanzia del produttore.

¹ Mercedes-Benz Mobilo è valido nella versione attuale per i modelli Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo e Marco Polo HORIZON. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione dal 01.01.2012 Mobilo è applicabile inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione e si prolunga di manutenzione in manutenzione, a patto che queste vengano effettuate presso un service partner Mercedes-Benz autorizzato, fino a un massimo di 30 anni. Per i modelli Sprinter, Vito e Citan, i vantaggi di Mercedes-Benz MobiloVan sono validi nella versione attuale.
² Mercedes-Benz MobiloVan è valido nella versione attuale per i modelli Sprinter, Vito e Citan. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione dal 01/10/2012 MobiloVan è applicabile inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione e si prolunga di manutenzione in manutenzione, a patto che queste vengano effettuate presso un service partner Mercedes-Benz autorizzato, fino a un massimo di 30 anni. Per i modelli Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo e Marco Polo HORIZON, i servizi Mercedes-Benz Mobilo sono validi nella versione attuale.
³ Per l’eVito Furgone (n1), la garanzia batteria è per un massimo di 8 anni o 100'000 km.
⁴ Le prestazioni sono limitate ai veicoli e agli equipaggiamenti originali consegnati da Mercedes-Benz. Sovrastrutture e allestimenti postumi non sono compresi.